Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026 

1. Inleiding 

Welkom bij JouwLoon. 

JouwLoon is een applicatie waarmee werknemers veilig toegang krijgen tot hun salarisinformatie, loonstroken, jaaropgaven en andere door de werkgever of salarisadministrateur beschikbaar gestelde documenten.  Ook het opgeven van verlof, beschikbaarheden en schoolroosters. 

CSN B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van JouwLoon en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

2. Verwerkingsverantwoordelijke 

CSN B.V. 
George Stephensonstraat 31  
8013 NL Zwolle 
Nederland 

E-mail:  info@csnsoftware.nl 

Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

Voor het gebruik van JouwLoon kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt: 

Gebruikersgegevens 

• Voor- en achternaam 

• E-mailadres 

• Gebruikersnaam 

• Personeelsnummer 

• Werkgever 

Salaris- en personeelsgegevens 

• Loonstroken 

• Jaaropgaven 

• Salaris- en vergoedingsgegevens 

• Verlof- en arbeidsvoorwaardeninformatie 

• Personeelsdocumenten 

Technische gegevens 

• IP-adres 

• Browser- en apparaat gegevens 

• Inlogmomenten 

• Systeem- en beveiligingslogs 

• Foutmeldingen en technische diagnostische gegevens 

4. Welke gegevens verzamelen wij niet? 

JouwLoon maakt geen gebruik van de volgende apparaat functies en verzamelt deze gegevens niet: 

• Locatiegegevens (GPS) 

• Camera 

• Microfoon 

• Contactpersonen 

• Foto's en mediabibliotheken 

• Bluetooth 

• Bewegingssensoren 

• Gezondheidsgegevens 

• Advertentie-ID's 

JouwLoon verzamelt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn om de applicatie veilig en correct te laten functioneren. 

5. Waarom verwerken wij deze gegevens? 

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor: 

• Het beschikbaar stellen van loonstroken en jaaropgaven. 

• Het tonen van salaris- en personeelsinformatie. 

• Het beheren van gebruikersaccounts. 

• Het beveiligen van de applicatie en gebruikersaccounts. 

• Het verlenen van ondersteuning aan gebruikers. 

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen. 

• Het verbeteren van de stabiliteit en beveiliging van de dienstverlening. 

6. Rechtsgrond van de verwerking 

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: 

• De uitvoering van een overeenkomst. 

• Wettelijke verplichtingen. 

• Gerechtvaardigde belangen, zoals informatiebeveiliging, fraudepreventie en systeembeheer. 

7. Delen van persoonsgegevens 

CSN B.V. verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. 

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor: 

• Hosting en technische infrastructuur. 

• Onderhoud van de applicatie. 

• Dienstverlening aan werkgevers en salarisadministrateurs. 

• Wettelijke verplichtingen of verzoeken van bevoegde autoriteiten. 

Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens verwerken namens CSN B.V., worden passende verwerkersovereenkomsten gesloten. 

8. Bewaartermijnen 

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft. 

Beveiligings- en toegangslogs kunnen worden bewaard voor beveiligings-, audit- en compliance-doeleinden. 

9. Beveiliging 

CSN B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking. 

Deze maatregelen omvatten onder meer: 

• Versleutelde verbindingen (TLS/SSL) 

• Autorisatie- en toegangsbeheer 

• Beveiligingsmonitoring en logging 

• Regelmatige software-updates 

• Bescherming tegen ongeautoriseerde toegang 

10. Rechten van gebruikers 

Gebruikers hebben het recht om: 

• Inzage te vragen in hun persoonsgegevens. 

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren. 

• Gegevens te laten verwijderen indien dit wettelijk mogelijk is. 

• De verwerking te beperken. 

• Bezwaar te maken tegen een verwerking. 

• Gegevens over te dragen aan een andere partij. 

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

Verzoeken kunnen worden ingediend via privacy@csn.nl. 

11. Opslag van gegevens 

JouwLoon verwerkt en bewaart persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). 

Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, worden passende waarborgen getroffen conform de AVG. 

12. Cookies en tracking 

JouwLoon gebruikt geen trackingtechnologieën voor marketing-, advertentie- of profileringsdoeleinden. 

Eventuele technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken worden uitsluitend gebruikt voor: 

• Inloggen en sessiebeheer 

• Beveiliging van gebruikersaccounts 

• Correct functioneren van de applicatie 

13. Accountverwijdering 

Gebruikers kunnen een verzoek tot verwijdering van hun account indienen via hun werkgever of salarisadministrateur  

Indien wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, kunnen bepaalde gegevens niet direct worden verwijderd. 

14. Kinderen 

JouwLoon is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 14 jaar. 

15. Wijzigingen 

CSN B.V. kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de applicatie en/of de website van CSN B.V. 

16. Contact 

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met: 

CSN B.V. 
George Stephensonstraat 31 
8013 NL Zwolle 
Nederland 

E-mail: info@csnsoftware.nl